Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali raccolti da Alchimia tramite il sito web https://www.erboristeriaalchimia.com/. La protezione della vostra privacy è una nostra priorità e ci impegniamo a trattare i vostri dati personali nel rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti in materia di protezione dei dati.
1. Dati personali raccolti
Alchimia raccoglie diversi tipi di dati personali dagli utenti del nostro Sito, inclusi ma non limitati a:
- Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono.
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per effettuare transazioni, come numeri di carte di credito o altri dettagli di pagamento.
- Preferenze e interessi: informazioni che ci fornite volontariamente riguardo ai vostri interessi e preferenze sui nostri prodotti.
2. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione e completamento degli ordini.
- Comunicazioni con i clienti riguardo agli ordini, ai prodotti, ai servizi e alle offerte promozionali.
- Miglioramento del nostro Sito, dei prodotti e dei servizi offerti.
- Personalizzazione dell'esperienza di acquisto.
- Adempimento degli obblighi legali e regolamentari.
- Analisi e monitoraggio delle attività del Sito per prevenire frodi e migliorare la sicurezza.
3. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche, tra cui:
- L'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
- Il consenso espresso dall'interessato per specifiche finalità.
- L'adempimento di obblighi legali.
- Il legittimo interesse della nostra azienda a migliorare i propri servizi e a prevenire frodi.
4. Condivisione dei dati personali
Alchimia non vende, scambia o affitta i dati personali degli utenti a terzi. Tuttavia, potremmo condividere i dati con fornitori di servizi terzi per le seguenti finalità:
- Processamento dei pagamenti.
- Spedizione e consegna dei prodotti.
- Invio di comunicazioni email e newsletter.
- Analisi dei dati e miglioramento del marketing.
- Gestione delle recensioni dei clienti e dei feedback.
Tutti i fornitori di servizi sono vincolati da obblighi di riservatezza e trattano i dati personali in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e le leggi applicabili.
5. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati è completamente sicuro. Pertanto, pur impegnandoci a proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse o conservate.
6. Diritti degli utenti
Gli utenti del Sito hanno diversi diritti riguardo ai loro dati personali, inclusi ma non limitati a:
- Il diritto di accesso ai propri dati personali.
- Il diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti.
- Il diritto di cancellazione dei dati ("diritto all'oblio").
- Il diritto di limitazione del trattamento.
- Il diritto alla portabilità dei dati.
- Il diritto di opposizione al trattamento dei dati per motivi legittimi.
- Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, gli utenti possono contattarci tramite i dettagli forniti nella sezione "Contatti" di questa Informativa.
7. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
Alchimia si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito e, se del caso, notificate via email. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati su eventuali cambiamenti.
8. Contatti
Per domande o richieste riguardanti la presente Informativa sulla Privacy o il trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci ai seguenti recapiti:
Erboristeria Alchimia
Indirizzo: Via Piovese, 164, 35127 Padova PD
Email: bortolotto.alchimia@gmail.com
Telefono: 049 584 1340